Федеральный приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», реализуется Министерством здравоохранения Российской Федерации совместно с Администрацией Президента Российской Федерации, Производственной системой государственной корпорации по атомной энергии «Росатом», Федеральным и территориальными фондами обязательного медицинского страхования, органами государственной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации с декабря 2016 года.

Федеральный приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» - это проект по совершенствованию амбулаторной помощи путем оптимизации кадровых, имущественных, финансовых и других ресурсов медицинской организации.

Целями пилотного проекта в Российской Федерации являются повышение удовлетворенности населения медицинской помощью на основе повышения доступности и качества медицинских услуг, улучшение условий оказания медицинской помощи, повышение вовлеченности медицинского персонала в производственные процессы, рост удовлетворенности медицинского персонала условиями труда.

По состоянию на май 2017 года пилотный проект активно реализуется в 45 поликлиниках (к концу 2017 в более чем 120 поликлиниках) из 11 регионов Российской Федерации.

К 2018 году проект планируется реализовать в более чем 34 регионах Российской Федерации.

СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №39»  включена в число учреждений, участвующих в  реализации данного проекта.

В целях повышения качества и доступности медицинской помощи в отделениях поликлиники размещены листы проблем и предложений для пациентов.